Eu entro na sua operação, mapeio como o trabalho acontece hoje, automatizo as rotinas que consomem tempo e monto os indicadores que mostram o que mudou.
Ferramentas e métodos que eu uso
Organizar antes, automatizar depois, medir no fim. Nessa ordem, sempre.
Primeiro eu entendo como o trabalho acontece hoje, conversando com quem executa. Automatizar um processo bagunçado só acelera a bagunça, então o desenho vem antes da ferramenta.
Com o fluxo claro, eu construo a automação. A rotina que dependia de alguém lembrar passa a rodar sozinha, no horário certo, sem pular etapa.
No fim eu monto o indicador que mostra o que mudou. É aqui que o painel entra, para provar que a automação funcionou e apontar o próximo gargalo.
Cada frente resolve um gargalo específico. Você não precisa contratar tudo, e eu digo por onde começar depois do diagnóstico.
Eu construo as automações que tiram do seu time o trabalho de copiar, colar, conferir e responder a mesma coisa todo dia. Entrego rodando e acompanho por 30 dias.
Eu mapeio para onde o tempo da sua equipe está indo. Você recebe o desenho de como a operação funciona hoje, onde estão os gargalos e a lista do que vale automatizar primeiro, na ordem.
Eu desenho o fluxo de um jeito que uma pessoa nova consegue seguir sozinha, e documento só o que precisa mesmo. É o que segura a qualidade quando a operação cresce e o time muda.
Eu monto o painel com os números que você usa para decidir, alimentado automaticamente. Ninguém precisa lembrar de atualizar, e o número chega a tempo de virar decisão.
Eu ajudo você a escolher o que fazer primeiro, com critério claro, em vez de tocar dez frentes ao mesmo tempo e não terminar nenhuma.
Três exemplos que saíram do meu dia a dia de trabalho, com o mesmo tipo de problema que eu resolvo nos projetos da Pianti.
Calcular os indicadores e montar a apresentação da reunião de resultados era trabalho manual, refeito a cada ciclo, e passava de 18 horas. Automatizei as duas etapas e hoje fecho em no máximo 8.
O tempo caiu aos poucos e ainda está caindo. A automação entrou na rotina de melhoria contínua e fica mais enxuta a cada volta. Na minha forma de trabalhar, a entrega é onde a melhoria começa.
Curva S para ver se o projeto está no ritmo planejado e os indicadores que o acompanhamento pedia, tudo num lugar só. Uma entrega que custaria mais de uma semana de trabalho.
E tem um detalhe: foi feita em planilha. Muita gente não imagina o quanto dá para resolver com uma ferramenta que já está aberta no computador, sem comprar nenhum sistema.
O Hermes organiza a minha agenda, envia e-mails, gera conteúdo para as redes sociais e me mantém atualizada com as notícias de negócios e de IA que interessam para o meu trabalho.
É o mesmo tipo de assistente que eu monto para empresa, e o ganho é o mesmo: o repetitivo sai da frente e sobra tempo para o que precisa de gente.
Escolha quantas pessoas fazem uma tarefa repetitiva e quanto tempo ela toma por semana. A conta mostra quanto tempo vai para essa tarefa todo mês.
É o tempo que essa tarefa consome hoje, contando 4 semanas por mês e dias de 8 horas. Nem tudo dá para automatizar, e descobrir o que dá é o começo do diagnóstico.
Levar essa conta para a conversa"A Pianti nos ajudou a enxergar o que não estávamos conseguindo ver sozinhos. Nossos processos tinham muitos pontos cegos — retrabalho que tinha virado rotina e dados que ninguém sabia como usar. Em dois meses, tínhamos um diagnóstico completo, fluxos redesenhados e um painel de indicadores que o time passou a usar de verdade. O que diferenciou o trabalho foi a combinação entre rigor técnico e entendimento real do negócio. Não foi uma consultoria de prateleira — foi uma solução pensada para a nossa realidade."
São mais de 10 anos trabalhando com processos, qualidade e dados em operação real. Hoje eu uso essa base para automatizar sem quebrar o que já funciona.
Todo projeto começa com objetivo claro e indicador definido. Eu só considero o trabalho encerrado quando o impacto aparece nos números.
Eu aplico IA onde ela elimina retrabalho de verdade e acelera a operação. Se uma planilha bem feita resolve o problema, é ela que eu uso.
Eu combino mapeamento de processos, métodos ágeis e os princípios da ISO 9001 numa abordagem só. Isso traz previsibilidade para o projeto e consistência para a entrega.
Depois da entrega, eu acompanho por 30 dias: meço o resultado e ajusto o que for preciso. É a melhoria contínua aplicada ao seu projeto.
A maior parte do que eu automatizo é pequena e chata: o relatório que alguém monta toda segunda, a planilha que três pessoas atualizam, a mesma resposta digitada vinte vezes por dia. Automação grande é a soma dessas.
Em uma conversa de 30 minutos eu escuto como sua operação funciona hoje e aponto os dois ou três pontos que dariam o maior ganho se fossem automatizados. Sem custo e sem compromisso.